别墅设计品牌企业全面学习别墅装修客户来信 沈阳别墅装饰第一品牌企业，海天每收到一封别墅装潢的客户来信都要认真学习，仔细核对信中所讲的具体事例，针对性地去学习海天人的先进事迹。 本信中所提到的海天人，只是我们之间普通一员，但是他们所做的事，代表了我们海天的形象，发表别墅装修客户来信，一方面对客户的认可表示感谢，另方面也希望全体海天人都能够以此为榜样更好地服务客户。来信如下：尊敬的陈总：您好!我是你们公司的客户，我于2012年6月与你们签订了装修合同，经过半年的时间装修，我的房子已经完工了，昨天到你们公司付清了全部的工作款，正巧在公司遇到了你，为了表达我对你们公司和你的感谢，今天很冒昧的给你写封信。我装修过三套房子，也找过三家装修公司，但你们公司是我遇到的最好的装修公司，也是合作的最愉快的公司，你们公司有以下几个方面值得肯定的。一、装修工程队好。我们这个项目的工程队长是俞章林，小俞做活很细心，技术很好。但更为重要的是他能站到客户的角度考虑问题，比如在装修施工过程中经常会遇到设计和施工的差异，每当遇到这样的问题，他都主动给我们沟通，这样既节省了时间，也避免做了拆、拆了做。我是做银行工作的，我们每天也面对客户服务，所以在这点上我是很感动的。我建议你可以让一些做得好的工程队长去做一些培训和指导，一是可以提高工程质量，二是可以提升公司的品牌形象。二、项目管理规范。我们这个项目的项目经理是顾延友，他在管理方面很严格，我们每次去工地，都看到是干干净净的，工程垃圾都要求进行及时清理。有一次我们组装橱柜的人抽烟，留下一个烟头，第二天他到工地上看过以后，就告诉我，让我给他们讲一下。我觉得他很负责，这让我们觉得很安心。我把工地交给你们公司，我也很放心。同时他性格很好，每次遇到问题，有时候我很急，但他总是说：“我能帮你解决的，你放心吧。”事后他确实解决了问题。三、项目监理执行到位。你们公司的监理在执行过程中很到位，这个岗位很重要，有的公司是走形式，做做样子，但你们是真正的在执行检查，因为客户对工程质量是不懂的，所以监理必须把好关。最后我要说的是我选择你们公司装修我的别墅，是正确的决定。在新的一年里，希望你们公司越做越好，也祝你身体健康，工作愉快！保利叶沈阳客户喻姐2013年1月13日 转载本文请注明，沈阳别墅设计第一品牌网/